询盘 | 你的网站排名不错是吧,但询盘呢?
2017-06-08 来源:中环互联网-21年专注互联网
本文字数:1963 字,阅读时间:约 5 分钟


这个产品泛滥的时代,营销是一个产品在整个生命周期的形象大使,营销做不好,有可能稍不留神就被“后来者”覆盖掉。出海企业的外贸网站营销就尤为重要,所以,现在的外贸企业都在建网站,搞网站排名,搞流量。没有排名,哪来的流量?没有流量,哪来的订单?


好像这很符合逻辑,但是,进来的流量有询盘了吗?流量进来,和订单之间还差好大一截距离。流量进到网站必须要产生高询盘率,才可能有高转化率。


有的企业会遇到这样的问题,网站关键词排名不错,但是没有询盘,这是什么原因呢?


外贸网站排名很重要,但不是获得客户的唯一因素,其中关键词是否精准到位、网站定位是否准确等,都是重要原因。


小编总结了一下,外贸网站排名不错,但询盘却不怎么样的潜在原因有如下方面:


网站定位不精准

高调地去做营销,排名上去了,流量有了,但网站定位不精准,客户进到网站发现:这不是我想要的定西,我只是被营销广告吸引进来而已!


这样的情景,我们自身也时常遇到,营销势头很猛,但点击之后发现,要么是产品自己用不上,要么是产品和自己不是一个档次的。


网站定位的基础是要分析哪些信息是用户希望看到的,继而满足目标用户的基本需求,提升网站本身的转化率,才能使网站流量变成实际客户,所以自己的目标客户要分析到位。


网站风格不够独特

一个人的外貌决定别人是否想进一步了解你,一个人的品质决定了别人是否想与你深入交往。


一个网站也一样,特别是外贸网站,用户是与我们有着不一样的审美观、浏览习惯,网站在他们眼里够不够独特,够不够美,直接导致他们是否有继续浏览下去的欲望。一个网站没有有效的浏览量,哪里来的询盘?


网站内容不给力

网站广告的创意和信息,与点击之后进入的网站页面创意与信息不一致,让访问者“尽兴而来、失望而归”。


所以,不要让点击你网站的访问者失望,因此一定要注意网站的引导广告语和登陆页面的匹配。人们愿意点击排名较好的网站,是因为引导广告语激发了他们的兴趣,让他们产生了先入为主的预期(好奇心),因此随之打开的页面一定要满足他们的预期。否则,你会让访问者失望、甚至生气,最终扭头离你网站而去。


关键词设置不够精细

很多外贸网站在关键词的设置上有一个误区:往产品大类关键词上设置,就能囊括更多的用户,截来更多的流量。


但是,就像前面所说的,这些流量进来会询盘吗?


如果关键词不精细,那么意味着进来的流量,只是冲着产品大类进来的,但实际上产品并不是他想要的类别。


我们可以举例说明:一个手机卖家,设置的关键词为:手机、移动手机、智能手机等,但客户可能想要的是某某品牌的某某型号的手机、超长待机老人手机、高清拍照手机、某特定功能的手机等。设置大类关键词,客户虽然是冲着买手机的目的进来的,但很大一部分客户进来之后还是会离开,因为这些手机并不是他们想要的。


因此,只有设置精细的关键词,才能引导更多的精准客户进入网站,才有更大的询盘几率。


询盘工具与服务不完善

询盘工具与服务不完善是许多网站存在的共同问题,具体表现为:

▷ 一、询盘工具与目标市场常用的聊天工具不相符;

▷ 二、询盘工具种类少,无法满足不同聊天工具使用习惯的客户需求;

▷ 三、询盘回复反应时间长,效率低;

▷ 四、询盘工具固定在某一个地方,不会跟随着客户浏览页面轨迹变动。

此外,还有一个很严重的问题是,许多外贸网站还是用原始的沟通工具,并不是在线沟通工具,需要用户加为好友,如果咨询步骤还这么麻烦,用户显然没有耐心。



外贸营销,5分靠网站先天条件,5分靠打拼。


因此,外贸营销,首先要塑造好一个外贸网站的先天条件,建立营销型外贸网站,然后再配合良好的营销策略,才是外贸营销成功的正确姿势。


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